LONDRES — El organismo de control de la competencia de Gran Bretaña ha iniciado una investigación sobre el modo en que se vendieron las entradas para el concierto de reunión del año que viene de la icónica banda de britpop de los años 90, Oasis.
En una declaración del jueves, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) dijo que su investigación sobre la unidad Ticketmaster de Live Nation Entertainment analizaría específicamente los “precios dinámicos”, donde los precios pueden cambiar rápidamente dadas las condiciones cambiantes del mercado.
Se trata de una estrategia de precios utilizada en la venta de billetes de avión y en la entrega de comida a domicilio, donde los niveles de demanda fluctúan.
Muchos fans de Oasis que hicieron cola en el sitio web de Ticketmaster durante horas el sábado se quejaron de que terminaron pagando más del doble del valor nominal de sus entradas como resultado del precio dinámico, ya que las entradas estándar a menudo se vendían a 355 libras (470 dólares) en comparación con las 148 esperadas (195 dólares).
Los críticos han dicho que el uso de precios dinámicos para el concierto de Oasis fue engañoso e inapropiado, dado que se sabía desde el principio que habría una demanda extremadamente alta de más de 1 millón de entradas.
El organismo de control afirmó que investigaría si Ticketmaster, el mayor vendedor de entradas de Gran Bretaña, podría haber incurrido en prácticas comerciales desleales y si había infringido las leyes de protección al consumidor. Afirmó que podría tomar medidas coercitivas si detectase pruebas de posibles infracciones.
La investigación examinará si los consumidores fueron informados de manera clara y oportuna de que los billetes podrían estar sujetos a precios dinámicos y si fueron presionados para comprar billetes con poca antelación, a un precio más alto del que entendieron que tendrían que pagar.
“Es importante que los aficionados reciban un trato justo cuando compran entradas, por eso hemos iniciado esta investigación”, dijo Sarah Cardell, directora ejecutiva del organismo de control. “Está claro que muchas personas sintieron que habían tenido una mala experiencia y se sorprendieron con el precio de sus entradas en la taquilla”.
La organización quiere escuchar a los fans que experimentaron problemas durante la venta de entradas, así como reunir evidencia de Ticketmaster y otras fuentes, que pueden incluir a la dirección de la banda y a los organizadores de eventos.
Oasis está dirigido por los hermanos Noel y Liam Gallagher, quienes dijeron en un comunicado el miércoles que no sabían que se utilizarían “precios dinámicos” y reconocieron que la implementación del plan de venta de entradas “no cumplió con las expectativas”.
“Debe quedar claro que Oasis dejó las decisiones sobre venta de entradas y precios enteramente en manos de sus promotores y representantes, y nunca supieron que se utilizarían precios dinámicos”, dijo la banda.
Las entradas que saldrán a la venta el sábado son para los conciertos de la banda en el Principality Stadium de Cardiff el 4 y 5 de julio; el Heaton Park de Manchester el 11, 12, 16, 19 y 20 de julio; el Wembley Stadium de Londres el 25, 26 y 30 de julio y el 2 y 3 de agosto; el Murrayfield Stadium de Edimburgo el 8, 9 y 12 de agosto; y el Croke Park de Dublín el 16 y 17 de agosto.
El miércoles se anunciaron dos fechas más en Wembley, los días 27 y 28 de septiembre, que sólo estarán abiertas para las personas que no pudieron conseguir entradas en la venta inicial de Ticketmaster.
Oasis se formó en Manchester en 1991 y fue uno de los grupos británicos más importantes de la década de 1990. Sus éxitos fueron “Wonderwall”, “Champagne Supernova” y “Don’t Look Back in Anger”. Su música estaba impregnada de coros de rock para cantar a coro y una química ardiente entre el guitarrista y compositor Noel Gallagher y su hermano, Liam, que era el cantante principal.
Oasis se separó en 2009, después de que Noel Gallagher abandonara la banda tras un altercado entre bastidores con su hermano en un festival cerca de París. Aunque los hermanos Gallagher, que ahora tienen 57 y 51 años, no han vuelto a actuar juntos desde entonces, interpretan regularmente canciones de Oasis en sus conciertos en solitario. También se han criticado mutuamente en los medios.
