Desactivado bbc El periodista Frank Gardner cuenta cómo una aerolínea le impidió subir a bordo su silla de ruedas, lo que le obligó a gatear desde el baño hasta su asiento.
El corresponsal de seguridad de la corporación, que fue baleado y paralizado por hombres armados de Al Qaeda en Arabia Saudita en 2004, criticó a LOT Polish Airlines y prometió no volver a volar con ellos nunca más.
Gardner, de 63 años, publicó sobre la terrible experiencia en X, anteriormente Gorjeoa sus 125.000 seguidores – luego habló sobre desayuno bbc esta mañana sobre lo que llamó el enfoque “inhumano” de la aerolínea, mientras los instaba a “arreglarlo”.
Compartió una fotografía de sus piernas en el suelo de su vuelo y escribió: ‘Wow. Estamos en 2024 y tuve que arrastrarme por el suelo de esta aerolínea polaca LOT para llegar al baño durante un vuelo de regreso desde Varsovia porque “no tenemos sillas de ruedas a bordo. Es política de la aerolínea”.
“Si eres discapacitado y no puedes caminar, esto es simplemente discriminatorio”.
El corresponsal de seguridad de la BBC, Frank Gardner, compartió esta fotografía en X, anteriormente Twitter, mientras contaba cómo lo obligaron a gatear en un vuelo después de que le impidieron usar una silla de ruedas.
Gardner ha estado en silla de ruedas desde que militantes de Al Qaeda le dispararon en Arabia Saudita en 2004, mientras informaba como corresponsal de la BBC en Oriente Medio.
LOT Polish Airlines se disculpa por la “angustiosa” experiencia de Frank Gardner en su vuelo
Añadió en una publicación de seguimiento: ‘Para ser justos con la tripulación de cabina, fueron tan serviciales y se disculparon como pudieron. No es su culpa, es la aerolínea. No volveremos a volar con LOT hasta que lleguen al siglo XXI”.
Y criticó el enfoque de la aerolínea como “inhumano” cuando habló de su experiencia en BBC Breakfast esta mañana.
El señor Gardner dijo: “Es indignante en términos de viajes aéreos que LOT, la aerolínea polaca en la que viajé anoche desde Varsovia a Londres, no tuviera silla de pasillo a bordo.
‘Le dije: “Bueno, ¿cómo esperas que vaya al baño?” “Bueno, podemos ayudarte”.
‘Bueno, en realidad no, porque si alguien te arrastra al baño es demasiado difícil. Tuve que arrastrarme sobre mi trasero por el suelo, que no estaba especialmente limpio, del avión.
“La tripulación de cabina se sintió muy avergonzada y fueron de gran ayuda. Había un camarero realmente agradable allí que fue fantástico. Pudo tomar mis piernas.
Pero la cuestión es, muchachos, que no es difícil tener una silla de pasillo a bordo. Estas cosas se pliegan hasta alcanzar el tamaño de un cochecito de bebé, si no más pequeño, y caben en un armario superior o en un armario.’
Muchas personas le ofrecieron su apoyo en respuestas a su publicación original en X, al tiempo que expresaron su consternación por la política de la aerolínea.
Un comentarista dijo: ‘Creo que esta aerolínea necesita ser cuestionada en su programa de accesibilidad a los derechos de las personas con discapacidad. Es extraordinario que esto esté sucediendo en 2024”.
Otro escribió: ‘Absolutamente increíble, esto no se aclaró con anticipación para que pudieras evitar la reserva. Los aeropuertos del Reino Unido no deberían vender franjas horarias a esta empresa.
También le dijeron al Sr. Gardner: “Espero que lo que ha tenido que pasar esta noche signifique que cambien su anticuada política por una nueva política que mencione la palabra “dignidad”. Lamento que hayas tenido que encontrar una vez más la fuerza para aguantar.
Frank Gardner ha dicho sobre la aerolínea polaca involucrada: “No volveremos a volar con LOT hasta que se unan al siglo XXI”.
Después de recibir un disparo y ser dado por muerto en Arabia Saudita en junio de 2004, regresó a trabajar 10 meses después; aparece aquí en BBC Breakfast News con Dermot Murnaghan y Natasha Kaplinsky.
Otras respuestas incluyeron “Absolutamente espantoso”, “No hay palabras” y “Esto es sinceramente impactante”, mientras que hubo llamados a LOT Polish Airlines para que se disculpara.
El señor Gardner respondió a un comentarista diciendo: “No entiendo por qué a una aerolínea como ésta se le permite volar dentro y fuera de los aeropuertos del Reino Unido. No haría falta nada para solucionar esto.’
Y ahora la firma ha dicho que lamenta “profundamente” la “angustiosa” experiencia de Gardner.
En una declaración a MailOnline, LOT insistió en que la aerolínea permitía sillas de ruedas a bordo, pero sólo en vuelos de larga distancia, aunque están investigando si podrían extenderse a viajes de corta distancia.
LOT dijo: “Lamentamos profundamente la angustiosa experiencia que tuvo el Sr. Frank Gardner en su reciente vuelo con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por las molestias e incomodidades causadas por la falta de una silla de ruedas a bordo.
‘Actualmente, nuestros aviones Dreamliner cuentan con sillas de ruedas a bordo. Sin embargo, debido al espacio limitado, nuestra flota de corta distancia aún no cuenta con esta instalación.
‘Entendemos la importancia de la accesibilidad y estamos probando activamente soluciones para equipar nuestros aviones de corta distancia con sillas de ruedas a bordo en un futuro próximo.
‘Como se menciona en nuestro sitio web, para vuelos de larga distancia, proporcionamos sillas de ruedas a bordo para ayudar a los pasajeros a moverse por la cabina.
‘Además, nuestro personal de tierra está siempre dispuesto a ayudar a los pasajeros desde el check-in hasta el embarque y desde el avión hasta la zona de recogida de equipaje.
“Lamentamos profundamente las molestias que experimentó el señor Gardner y nos disculpamos sinceramente por la angustia causada.
“Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios para garantizar que todos los pasajeros tengan una experiencia de viaje cómoda y digna”.
Los usuarios de las redes sociales ofrecieron su simpatía y apoyo después de leer la experiencia de Frank Gardner en el vuelo de LOT, mientras que también hubo llamados a la aerolínea para que se disculpara.
Pero Gardner dijo en BBC Breakfast: “La idea de que, oh sí, estamos investigando esto, es algo que consideraremos; es una palabra grosera que comienza con B, porque volé MUCHO antes en mayo, desde Tallin, y a mi me pasó lo mismo.
‘Es una actitud arrogante y vaga. Resuélvelo, MUCHO: no deberías volar en el siglo XXI sin una silla de pasillo a bordo.
“Es inhumano hacer que los pasajeros se arrastren hasta el baño en sus aviones”.
A principios de este año se lanzó una nueva campaña llamada ‘Derechos para los vuelos’, con patrocinadores como la organización benéfica Disability Rights UK y la presentadora de televisión discapacitada Sophie Morgan.
Los partidarios quieren que se otorguen nuevos poderes a la Autoridad de Aviación Civil para multar a las aerolíneas y otros grupos por no atender bien a los pasajeros discapacitados.
Dicen que muchos viajeros sufren malas experiencias, como tener que esperar demasiado en un avión después del aterrizaje y daños en las sillas de ruedas durante el tránsito.
Gardner contó anteriormente en junio de 2022 que lo dejaron varado en un avión vacío en Gatwick mientras criticó a los aeropuertos del Reino Unido por su trato ‘consistentemente desagradable’ a los usuarios de sillas de ruedas.
Se vio obligado a esperar en el avión procedente de Madrid mientras los pasajeros y la tripulación de la aerolínea Iberia Express desembarcaban del avión sin ofrecerle asistencia.
Dijo que era la quinta vez que esto le había sucedido desde que comenzó a usar una silla de ruedas después de que militantes le dispararan seis veces mientras informaba en Arabia Saudita.
En 2004, Gardner y su camarógrafo Simon Cumbers estaban trabajando en Arabia Saudita, terminando una pieza para televisión.
Un grupo de simpatizantes de Al Qaeda les disparó seis veces a quemarropa y Cumbers fue asesinado mientras que Gardner fue dado por muerto.
Gardner ha hablado anteriormente de haber sido maltratado en aviones y aeropuertos, incluidos retrasos en la ayuda para desembarcar después del aterrizaje.
Frank Gardner se unió a la BBC en 1995 y se convirtió en corresponsal en Oriente Medio cuatro años después.
El camarógrafo independiente irlandés Simon Cumbers, de 36 años, fue asesinado en el tiroteo que sufrieron él y Frank Gardner en junio de 2004 en Riad, la capital de Arabia Saudita.
Sus piernas tienen una sensación mínima desde las rodillas hacia abajo, mientras que por encima de la rodilla puede sentirlas pero “apenas puede moverlas”.
A pesar de sus heridas, Gardner, que había sido corresponsal de la BBC en Oriente Medio en el momento del tiroteo, volvió a trabajar y recibió una OBE por sus servicios al periodismo en 2005.
Ha seguido cubriendo historias en zonas peligrosas de todo el mundo.
Adel Al-Dhubaiti, el hombre que asesinó a su colega, fue posteriormente capturado y condenado a muerte, y ejecutado en Arabia Saudita en enero de 2016.
